El presente aviso legal (en adelante, el «Aviso Legal») regula el uso del servicio del Portal de Internet «www.creativacanaria.com» (en adelante, el «Portal»), que CREATIVA CANARIA, S.L. (en adelante CREATIVA), con domicilio en c./ El Olvido, 41, 1º izq., 38006 Santa Cruz de Tenerife, pone a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el «usuario») e implica la aceptación plena, y sin reservas, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, y en la versión publicada por CREATIVA, en el momento en que el usuario acceda al Portal. En consecuencia, le recomendamos al usuario que, cada vez que acceda al Portal, lea atentamente el presente Aviso Legal, ya que éste puede sufrir modificaciones.
La utilización y/o acceso a los servicios o contenidos a los usuarios a través del Portal también puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las «Condiciones Particulares») que, según los casos, puedan llegar a sustituir, completar y/o modificar el presente Aviso Legal. Por lo tanto, y en coherencia con lo expuesto con anterioridad, antes de utilizar o acceder a tales servicios o contenidos también se apercibe al usuario que, de igual modo, habrá de leer atentamente dichas Condiciones Particulares.
La declaración de cualquiera de estas condiciones generales contenidas en este Aviso Legal como nula, inválida o ineficaz, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. Asimismo, la renuncia por cualquiera de las partes a exigir, en un momento determinado, el cumplimiento de alguna de las condiciones generales aquí estipuladas, tampoco implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de cualquier otra condición o condiciones impuestas, ni generará un derecho adquirido para la otra parte.
2. OBJETO
A través del Portal, CREATIVA, facilita a los usuarios la información, solicitud, acceso y/o utilización de los servicios, productos o contenidos (en lo que sigue, «Servicios»), desarrollados o puestos a disposición por la misma en los términos y condiciones previstas para cada caso. De este modo, CREATIVA, permite a cualquier ciudadano, empresa, entidad o, en general, cualquier interesado que, de una forma permanente y ágil, pueda informarse, interactuar, participar y acceder a los servicios e iniciativas que legítimamente presta.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
El acceso y/o utilización del Portal por los usuarios tiene carácter gratuito, lo que se entiende sin perjuicio del carácter remunerado o tasado de los servicios o actuaciones solicitadas, en los términos que legalmente se establezca.
Con carácter general, el acceso o la navegación por el Portal no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, CREATIVA, puede condicionar la prestación de sus servicios o el acceso a determinados contenidos que se ofrezcan a través del mismo, a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de toma de datos.
CREATIVA, se reserva el derecho de modificar unilateralmente y, en cualquier momento, el sistema o los formularios de datos previstos en el Portal.
3.3. Veracidad de la información
Los datos introducidos por los usuarios en el correspondiente formulario han de ser, en todo momento, exactos, actuales y veraces, y serán procesados por CREATIVA, de conformidad con la legislación protectora de datos personales que resulte de aplicación.
A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para el acceso o la tramitación de los servicios o actuaciones requeridas. De igual forma, será responsabilidad exclusiva del usuario mantener toda la información facilitada a CREATIVA, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real y, con ello, a los principios esenciales en materia de protección de datos, particularmente, el principio de calidad o pertinencia de los datos. Por todo ello, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a CREATIVA, o a terceros por la información que facilite.
3.4. Menores de edad
Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores o representados a su cargo.
La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y/o servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.
Como Internet hace posible el acceso a contenidos o servicios a los que no pueden acceder éstos por carecer de la capacidad legal suficiente a tal efecto, se informa a los usuarios que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos o sitios web disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los contenidos o servicios a los que los menores podrían acceder a través de la Red.
Si es usted menor de edad, particularmente, si se trata de un menor de 14 años, se requiere que cuente con el consentimiento previo de sus padres o representantes legales, antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de datos del Portal, en cumplimiento de lo dispuesto en el art.13 del Reglamento 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD (en lo que sigue, RDLOPD). La entidad titular del Portal, a los efectos comprobatorios necesarios, podrá requerir al interesado los documentos identificativos necesarios, pudiendo en caso de no aportación de los mismos en el plazo de 96 horas a contar desde el requerimiento efectuado eliminar el perfil, cuenta o registro del usuario/interesado que corresponda.
3.5. Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios
El usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de los servicios y demás avisos, reglamentos de uso, e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres, generalmente aceptadas, y el orden público. En caso de incumplimiento por el usuario de tal compromiso, CREATIVA, se reserva el derecho a excluirlo, prohibirle o de denegarle el acceso al Portal.
A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de CREATIVA, o de terceros. Tampoco podrá dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de CREATIVA, de otros usuarios del Portal o, en general, de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
3.6. Obligación de hacer un uso correcto de los Contenidos
De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 3.5, el usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los mismos en el Portal, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares de los Servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
El usuario se obliga a abstenerse de:
(I) recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial, sin que medie su previa solicitud o consentimiento del interesado;
Los usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicárselo a CREATIVA, remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@creativacanaria.com , de modo que si bien CREATIVA, no asume ningún tipo de responsabilidad a tal fin, podrá denunciar tal situación a las autoridades competentes, a través de los cauces y procedimiento legalmente dispuestos.
Los usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y el Portal (en adelante, el «Hiperenlace») deberán cumplir las condiciones siguientes:
(a) El Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del Portal, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma;
Todas las marcas, nombres, signos distintivos, arquitectura de contenidos (diseño, la navegación, la ordenación y la taxonomía del Portal y sus contenidos, etc.) y los contenidos o software de cualquier clase que se incorporan en el Portal son propiedad de CREATIVA, o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los contenidos o servicios, atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres y/o signos distintivos, así como sobre cualquiera de otros elementos dispuestos a través del Portal.
Asimismo, los contenidos y demás servicios se encuentran bajo la propiedad intelectual o industrial de CREATIVA, o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre los mismos, más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso o acceso al Portal, o a los servicios que, a través del mismo, se presten o pudieran prestar.
5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
CREATIVA, no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, CREATIVA, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal, el acceso a sus contenidos, o la prestación de los Servicios.
CREATIVA, tampoco garantiza la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Portal o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios.
CREATIVA, excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, o la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al Portal y a los Servicios, a la falibilidad del Portal y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Portal o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
CREATIVA, no garantiza de forma absoluta la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Portal y de los Servicios. No obstante, se compromete a observar de forma estricta con sus obligaciones legales en este ámbito, en aras de limitar, en la medida de lo posible, tales riesgos.
CREATIVA, excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen del Portal y de los Servicios.
CREATIVA, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
CREATIVA, excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
CREATIVA, no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, por lo que se excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:
(a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;
CREATIVA, no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos.
5.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, contenidos y servicios alojados fuera del Portal
El Portal puede poner a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, «Sitios Enlazados»). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.
Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que CREATIVA, no puede controlar y no controla esos resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos. En el supuesto de que un usuario considere que en alguno de los sitios incluidos en los resultados de la búsqueda se contiene actividad o información ilícita y esté interesado en solicitar la supresión del enlace puede poner en marcha el procedimiento previsto en el presente Aviso legal.
CREATIVA, no ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de tercero, la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, recomienda, vigila ni hace propios. El usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados. CREATIVA, no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
(a) el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados;
5.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Portal, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios
CREATIVA, no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los usuarios hacen del Portal, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, CREATIVA, no garantiza que los usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con el presente Aviso Legal y, en su caso, con las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
CREATIVA, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Portal.
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido, la prestación de servicios y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a CREATIVA, a través de cualquier medio válido en derecho en la que, al menos, se contengan los siguientes extremos:
(a) datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las «Notificaciones») por parte del usuario a CREATIVA, se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención al Cliente de alguna de las siguientes formas:
(a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: c./ El Olvido, 41, 1º izq., 38006 Santa Cruz de Tenerife.
Todas las notificaciones por parte de CREATIVA, al usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:
(a) Envío por correo postal al domicilio del usuario, cuando éste haya sido previamente puesto en conocimiento de CREATIVA.
En este sentido, todas las Notificaciones que efectúe CREATIVA, al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a CREATIVA, todos los cambios relativos a los datos de notificación.
CREATIVA, podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, tanto el acceso a los contenidos, como a la prestación on-line de los servicios dispuestos a través del Portal a los usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal o cualquiera de sus condiciones, reservándose el ejercicio de cuantas acciones legales o judiciales pudieran resultar oportunas frente a tales actuaciones.
9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación de los servicios o el acceso a los contenidos dispuestos a través del Portal tiene, en principio, una duración indefinida. CREATIVA, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de los servicios o el desarrollo de actuaciones a través del Portal en cualquier momento, si bien con respeto de la normativa aplicable en estos casos. Cuando ello sea razonablemente posible, CREATIVA, advertirá previamente de la terminación o de la suspensión en la prestación del servicio de Portal, o de los demás Servicios u contenidos dispuestos a través del mismo.
CREATIVA, comunica a los usuarios, que puede utilizar cookies cuando éstos navegan por las diferentes pantallas y páginas del Portal. Los cookies utilizados por CREATIVA, son almacenados en el disco duro del usuario pero no pueden leer los datos contenidos en él, ni leer los archivos cookies generados por otras personas. No obstante, el usuario podrá impedir la generación de cookies mediante la selección de la opción correspondiente en su programa navegador. CREATIVA, utilizará cookies con el objeto de reconocer a los usuarios registrados y poder ofrecerles un servicio personalizado e individualizado acorde a sus necesidades.
Asimismo, son utilizadas para obtener información acerca de la fecha y hora de la última visita del usuario, medir algunos parámetros de tráfico dentro del Portal y estimar el número de visitas realizadas, permitiendo a CREATIVA, enfocar y ajustar sus servicios y actuaciones de forma más efectiva.
El presente Aviso Legal se rige, en todos y cada uno de sus extremos, por la ley española aplicable, resultando de aplicación, en caso de conflicto o divergencia en la interpretación y/o ejecución del mismo, o de cualquier otra de las condiciones particulares dispuestas en el Portal, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles a las partes, a los Juzgados y Tribunales competentes de Santa Cruz de Tenerife.
No obstante, los titulares del Portal, usuarios y terceros que accedan o lo utilicen, se comprometen, con carácter previo a la vía judicial, a buscar una solución amistosa y de carácter extrajudicial para la resolución de las controversias que hubieran podido surgir, pudiendo, incluso, recurrir a terceras personas que medien para la resolución del conflicto.
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